Zablokować dostęp do systemu Internet Banking możesz poprzez:
- trzykrotne wprowadzenie błędnego hasła na stronie logowania do usługi lub,
- telefonicznie w godzinach pracy banku – tel. 33 865 18 00,
- osobiście w jednostce Banku – lista placówek,
-
wysłanie wiadomości SMS z numeru telefonu, na który przesyłane są kody do autoryzacji transakcji (o treści bi#identyfikator na numer +48 734 796 745),
-
wysłanie wiadomości SMS z dowolnego numeru telefonu (o treści bi#identyfikator#PESEL na numer +48 734 796 745).
Odblokowanie dostępu do bankowości internetowej:
- osobiście w jednostce Banku – w przypadku zablokowania przez wiadomość SMS,
- osobiście w jednostce Banku lub telefonicznie – gdy zablokowano dostęp poprzez błędne podanie hasła.